Làm thế nào để sửa lại hồ sơ khi hồ sơ bị từ chối vì ảnh chân dung/ảnh chữ ký/hồ sơ đính kèm không hợp lệ?

Trả lời:

Các hồ sơ bị từ chối trong vòng 48h mà người đăng ký không vào thực hiện Sửa thì hồ sơ sẽ chuyển sang trạng thái thanh toán là “Chờ hoàn tiền” Khi đó không thể sử được nữa. Nếu hồ sơ ở trạng thái Đã từ chối và trạng thái thanh toán là “Đã thanh toán” thì người đăng ký tra cứu hồ sơ, thực hiện sửa để cập nhật lại thông tin.