Người sử dụng bị quên mật khẩu thiết bị lưu giữ chứng thư số và khóa bí mật (Token)để ký duyệt chương trình nghiệp vụ?

Trả lời:

Người sử dụng logon vào Token với quyền Admin và reset lại mật khẩu ký duyệt. Trường hợp người sử dụng không đặt mật khẩu Admin hoặc không nhớ mật khẩu Admin đã đặt, người sử dụng cần làm thủ tục thay đổi cặp khóa chứng thư số để được cấp lại cặp mã kích hoạt mới. Chi tiết tại tài liệu hướng dẫn kích hoạt và gia hạn chứng thư số được đăng tải trên Website NHNN tại địa chỉ: http://sbv.gov.vn -> Dịch vụ công -> Dịch vụ công mức độ 3,4 -> Chứng thư số và dịch vụ chứng thực chữ ký số -> Tài liệu liên quan.