Nếu người sử dụngbị mất điện thoại hoặc email đã đăng ký để nhận thông tin về thông báo mật chứng thư số qua Cổng Dịch vụ công NHNN thì phải làm gì để đề nghị cấp lại thông báo mật?

Trả lời:

Đơn vị cần thông báo ngay lập tức cho Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật – Cục CNTT NHNN: - Điện thoại: (024) 3259 5986 hoặc (024) 3775 6789 - ext: 8888.-  Email: hotrotinhoc@sbv.gov.vnNHNN sẽ thực hiện các biện pháp để vô hiệu mã kích hoạt chứng thư số nhằm tránh những rủi ro.Song song đó, đơn vị cần gửi đề nghịthay đổi cặp khóa qua Cổng Dịch vụ công của NHNN để đượccấp lại cặp khóa mới.