Tôi quên mật khẩu đăng nhập vào Hệ thống đăng ký trực tuyến đối với tài sản là động sản khác (trừ tàu bay, tàu biển) thì làm thế nào?

Trả lời:

Khi bị quên mật khẩu, khách hàng có thể thực hiện một trong hai cách sau để được cấp lại mật khẩu mới: Thứ nhất, khách hàng có thể thao tác trực tiếp trên Hệ thống đăng ký trực tuyến, bằng cách lựa chọn mục “Quên mật khẩu?” và thực hiện theo hướng dẫn trên giao diện màn hình (lưu ý: Địa chỉ email để lấy lại mật khẩu phải trùng với địa chỉ email đã đăng ký trên hệ thống). Thứ hai, khách hàng có thể gửi văn bản đến Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm để yêu cầu cấp lại mật khẩu.