Xử lý gia hạn nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, tổ chức kinh tế.

Ngân hàng Chính sách xã hội

- Khách hàng vay vốn sử dụng đúng mục đích ghi trong Hợp đồng tín dụng;
- Khách hàng bị thiệt hại do thiên tai; địch họa, hỏa hoạn; các dịch bệnh liên quan tới vật nuôi, cây trồng;
- Nhà nước thay đổi chính sách làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng: không còn nguồn cung cấp nguyên vật liệu; mặt hàng sản xuất, kinh doanh bị cấm, bị hạn chế theo quy định của pháp luật; khách hàng phải thực hiện việc chuyển đổi sản xuất, kinh doanh theo quyết định của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Mức thiệt hại về vốn, tài sản dưới 40%.