Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Trình tự thực hiện

Bước 1. Lập, nộp hồ sơ

Người hưởng lập hồ sơ theo quy định tại mục 11.3 (Thành phần hồ sơ) và nộp cho cơ quan BHXH nơi đang chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng.

Bước 2.

Cơ quan BHXH tiếp nhận hồ sơ và giải quyết theo quy định.

Bước 3. Nhận kết quả giải quyết

Người hưởng nhận Quyết định về việc hưởng trợ cấp một lần và tiền trợ cấp.

Cách thức thực hiện

Hình thức nộp	Thời hạn giải quyết	Mô tả
Trực tiếp	5 Ngày làm việc	1. Nộp hồ sơ Người hưởng nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc Trung tâm phục vụ HCC các cấp (nếu có). 2. Nhận kết quả: Người hưởng nhận: - Hồ sơ giấy tờ liên quan: Theo hình thức đã đăng ký nhận hồ sơ (Trực tiếp tại cơ quan BHXH/Trung tâm phục vụ HCC các cấp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua giao dịch điện tử). - Tiền trợ cấp bằng một trong các hình thức sau: + Thông qua tài khoản cá nhân. + Bằng tiền mặt tại cơ quan BHXH. (Trường hợp ủy quyền cho người khác lĩnh thay, thực hiện theo quy định tại thủ tục “Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp” ban hành kèm theo Quyết định số 222/QĐ-BHXH ngày 25/02/2021 của BHXH Việt Nam)
Trực tuyến	5 Ngày làm việc	1. Nộp hồ sơ Người hưởng nộp hồ sơ qua Trực tuyến (trường hợp hồ sơ giấy không chuyển đổi được sang hồ sơ điện tử thì đơn vị gửi hồ sơ giấy về cơ quan BHXH qua dịch vụ bưu chính công ích). 2. Nhận kết quả: Người hưởng nhận: - Hồ sơ giấy tờ liên quan: Theo hình thức đã đăng ký nhận hồ sơ (Trực tiếp tại cơ quan BHXH/Trung tâm phục vụ HCC các cấp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua giao dịch điện tử). - Tiền trợ cấp bằng một trong các hình thức sau: + Thông qua tài khoản cá nhân. + Bằng tiền mặt tại cơ quan BHXH. (Trường hợp ủy quyền cho người khác lĩnh thay, thực hiện theo quy định tại thủ tục “Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp” ban hành kèm theo Quyết định số 222/QĐ-BHXH ngày 25/02/2021 của BHXH Việt Nam)
Dịch vụ bưu chính	5 Ngày làm việc	1. Nộp hồ sơ Người hưởng nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích; 2. Nhận kết quả: Người hưởng nhận: - Hồ sơ giấy tờ liên quan: Theo hình thức đã đăng ký nhận hồ sơ (Trực tiếp tại cơ quan BHXH/Trung tâm phục vụ HCC các cấp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua giao dịch điện tử). - Tiền trợ cấp bằng một trong các hình thức sau: + Thông qua tài khoản cá nhân. + Bằng tiền mặt tại cơ quan BHXH. (Trường hợp ủy quyền cho người khác lĩnh thay, thực hiện theo quy định tại thủ tục “Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp” ban hành kèm theo Quyết định số 222/QĐ-BHXH ngày 25/02/2021 của BHXH Việt Nam)

Hình thức nộp

Thời hạn giải quyết

Phí, lệ phí

Mô tả

Trực tiếp

5 Ngày làm việc

1. Nộp hồ sơ
Người hưởng nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc Trung tâm phục vụ HCC các cấp (nếu có).
2. Nhận kết quả: Người hưởng nhận:
- Hồ sơ giấy tờ liên quan: Theo hình thức đã đăng ký nhận hồ sơ (Trực tiếp tại cơ quan BHXH/Trung tâm phục vụ HCC các cấp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua giao dịch điện tử).
- Tiền trợ cấp bằng một trong các hình thức sau:
+ Thông qua tài khoản cá nhân.
+ Bằng tiền mặt tại cơ quan BHXH.
(Trường hợp ủy quyền cho người khác lĩnh thay, thực hiện theo quy định tại thủ tục “Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp” ban hành kèm theo Quyết định số 222/QĐ-BHXH ngày 25/02/2021 của BHXH Việt Nam)

Trực tuyến

5 Ngày làm việc

1. Nộp hồ sơ
Người hưởng nộp hồ sơ qua Trực tuyến (trường hợp hồ sơ giấy không chuyển đổi được sang hồ sơ điện tử thì đơn vị gửi hồ sơ giấy về cơ quan BHXH qua dịch vụ bưu chính công ích).
2. Nhận kết quả: Người hưởng nhận:
- Hồ sơ giấy tờ liên quan: Theo hình thức đã đăng ký nhận hồ sơ (Trực tiếp tại cơ quan BHXH/Trung tâm phục vụ HCC các cấp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua giao dịch điện tử).
- Tiền trợ cấp bằng một trong các hình thức sau:
+ Thông qua tài khoản cá nhân.
+ Bằng tiền mặt tại cơ quan BHXH.
(Trường hợp ủy quyền cho người khác lĩnh thay, thực hiện theo quy định tại thủ tục “Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp” ban hành kèm theo Quyết định số 222/QĐ-BHXH ngày 25/02/2021 của BHXH Việt Nam)

Dịch vụ bưu chính

5 Ngày làm việc

1. Nộp hồ sơ
Người hưởng nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích;
2. Nhận kết quả: Người hưởng nhận:
- Hồ sơ giấy tờ liên quan: Theo hình thức đã đăng ký nhận hồ sơ (Trực tiếp tại cơ quan BHXH/Trung tâm phục vụ HCC các cấp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua giao dịch điện tử).
- Tiền trợ cấp bằng một trong các hình thức sau:
+ Thông qua tài khoản cá nhân.
+ Bằng tiền mặt tại cơ quan BHXH.
(Trường hợp ủy quyền cho người khác lĩnh thay, thực hiện theo quy định tại thủ tục “Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp” ban hành kèm theo Quyết định số 222/QĐ-BHXH ngày 25/02/2021 của BHXH Việt Nam)

Thành phần hồ sơ

Đối với người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng ra nước...

Tên giấy tờ	Mẫu đơn, tờ khai	Số lượng
Bản chính Đơn đề nghị (mẫu 14-HSB)	14_HSB.docx	Bản chính: 1 - Bản sao: 0
Bản sao Giấy xác nhận của cơ quan có thẩm quyền về việc thôi quốc tịch Việt Nam hoặc bản dịch tiếng Việt được chứng thực của một trong các giấy tờ sau: - Hộ chiếu do nước ngoài cấp. - Thị thực của cơ quan nước ngoài có thẩm quyền cấp; giấy tờ xác nhận về việc đang làm thủ tục nhập quốc tịch nước ngoài. - Giấy tờ xác nhận hoặc thẻ thường trú, cư trú có thời hạn từ 05 năm trở lên của cơ quan nước ngoài có thẩm quyền cấp.		Bản chính: 0 - Bản sao: 1

Đối với công dân nước ngoài đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng...

Tên giấy tờ	Mẫu đơn, tờ khai	Số lượng
Bản chính Đơn đề nghị (mẫu 14-HSB)	14_HSB.docx	Bản chính: 1 - Bản sao: 0

Giải quyết hưởng trợ cấp một lần đối với người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng ra nước ngoài để định cư và công dân nước ngoài đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng không còn cư trú ở Việt Nam

Trình tự thực hiện

Cách thức thực hiện

Thành phần hồ sơ

Cơ quan thực hiện

Yêu cầu, điều kiện thực hiện