Dịch vụ viễn thông nào cần thực hiện thủ tục công bố chất lượng?

Trả lời:

Dịch vụ phải thực hiện thủ tục công bố chất lượng dịch vụ là các dịch vụ thuộc Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng. Tùy theo từng thời kỳ, Bộ Thông tin và Truyền thông quy định Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng khác nhau. Hiện tại, Danh mục được quy định tại Thông tư số 35/2015/TT-BTTTT ngày 15/12/2015 bao gồm các dịch vụ:- Dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất.- Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang).- Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ Modem cáp truyền hình (dịch vụ truy nhập Internet cáp truyền hình).- Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet xDSL).- Dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất- Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT-2000​.